การสนทนาของ Intercom: แพลตฟอร์มการสื่อสารของคุณสำหรับการขาย การตลาดและการบริการลูกค้า
การสนทนาของ Intercom เป็นแอปพลิเคชัน Android ฟรีที่พัฒนาโดย Intercom Inc ซึ่งช่วยให้คุณสามารถจัดการ การสนทนาของ Intercom และลูกค้าทั้งหมดของคุณได้จากอุปกรณ์ของคุณ ด้วยแอปนี้คุณสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์การสื่อสารทั้งหมดสำหรับการขาย การตลาด และบริการลูกค้าในแพลตฟอร์มเดียว ช่วยธุรกิจหลีกเลี่ยงสถานะที่เป็นแบบธรรมดาและสแปม และสร้างสัมพันธ์ที่แท้จริงผ่านการสนทนาจริงๆ
ทางเลือกที่แนะนำมากที่สุด
ออกแบบให้เหมือนแอปส่งข้อความที่คุณใช้ทุกวัน การสนทนาของ Intercom ช่วยให้คุณสามารถพูดคุยกับผู้บริโภคได้ทุกที่: ภายในแอปของคุณ เว็บไซต์ของคุณ ทางโซเชียลมีเดีย และทางอีเมล คุณสามารถจัดการกล่องจดหมายของคุณได้ทุกที่ ดูและมอบหมายการสนทนา ดูที่คุณถูกกล่าวถึง และทำงานร่วมกับทีมของคุณโดยใช้บันทึกภายใน คุณยังสามารถเริ่มหรือดำเนินการสนทนาต่อไปโดยการส่งข้อความใหม่หรือตอบกลับลูกค้าผ่านแอปหรือทางอีเมล ในการแก้ไขคำถามที่พบบ่อยได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถแทรกการตอบกลับที่บันทึกไว้ บทความ และรูปภาพ
นอกจากนี้ การสนทนาของ Intercom ยังช่วยให้คุณสามารถค้นหาและดูผู้ใช้และลีดของคุณ ได้รับบทความด้วยการดูโปรไฟล์สดของผู้ใช้หรือลีด และลดการสับสนที่น่าเบื่อ ด้วยคุณสมบัติเหล่านี้ การสนทนาของ Intercom เป็นแอปที่ต้องมีสำหรับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับการติดต่อและความพึงพอใจของลูกค้า
